800.984.246

Servizio Assistenza Tecnica Impianti

Il servizio di Assistenza Ttecnica di GMS viene prestato da personale altamente specializzato

Le modalità con cui il servizio viene prestato sono qui sotto elencate:

Italia – Entro 12 ore

Entro le 12 ore dalla chiamata in caso di servizio sul territorio nazionale.

UE – Entro 24 ore

Entro le 24 ore dalla chiamata in caso di servizio sul territorio europeo.

Extra UE – Da valutare

In caso di servizio sul territorio extra-europeo il tempo di intervento è subordinato alle pratiche di ottenimento del visto di ingresso dove necessario.

Tutti gli impianti GMS soddisfano tutti i requisiti dell’Industria 4.0 e sono dotati di teleassistenza, che permette in molti casi la risoluzione immediata del problema.

Inoltre, GMS è strutturata per prestare un ulteriore servizio di Assistenza Tecnica via telefono, che permette di dare una pronta e diretta risposta al personale tecnico dei Clienti.

Numero verde per l’Italia